La région parisienne attire de nombreux investisseurs immobiliers et de particuliers en quête de nouveaux logements pour le dynamisme de son marché immobilier. Certaines villes étant en pleine mutation, les chantiers sont nombreux, et les professionnels du BTP n’ont jamais été autant sollicités dans la région. Construction, rénovation immobilière, mise en conformité, désamiantage, rénovation électrique, réaménagement de places, aménagement de pistes cyclables… les corps de métiers sont sur tous les fronts. Et malgré le coronavirus et le confinement, ils sont actuellement encouragés par l’État à reprendre les chantiers afin de préserver la continuité de l’économie. Les opportunités d’obtenir un contrat sont certes nombreuses, mais la concurrence est très rude. Comment se démarquer et comment pérenniser ses activités ? Suivez notre guide !
Assurer la bonne gestion des chantiers
Qu’il s’agisse d’un chantier de construction ou de rénovation, dans le domaine du bâtiment ou des travaux publics, l’organisation du chantier est primordiale afin de pouvoir assurer le bon déroulement des travaux et d’honorer les délais impartis. L’organisation et le respect des délais sont d’ailleurs parmi les critères essentiels pour s’assurer du sérieux et du professionnalisme d’une entreprise. Une bonne organisation passe par des préparations en amont. Il est également important d’avoir à disposition tous les équipements nécessaires au bon déroulement des travaux et au bien-être des ouvriers.
Effectuer les démarches administratives
Les travaux de construction et de rénovation de grande envergure nécessitent l’obtention d’une autorisation de travaux. Aussi, une déclaration préalable de travaux peut également être requise. Vous devez accompagner vos clients dans la réalisation des démarches administratives inhérentes aux travaux afin de montrer votre volonté d’effectuer des prestations à la hauteur de leurs attentes.
Protéger le chantier
Pour éviter la dégradation de votre matériel et des matériaux et aussi pour assurer la sécurité de tous les intervenants, il est essentiel de sécuriser le chantier. Bien que temporaire, un chantier de construction est exposé aux yeux de tout le monde. De nombreux accidents peuvent également s’y produire. Il est donc important que vous appliquiez à la lettre les règles de sécurité en vigueur. Pour la sécurité des personnes, les équipements de protection individuelle (EPI) sont obligatoires.
Outre la sécurité des ouvriers, assurer leur confort et leur bien-être contribue également à l’image de marque de votre entreprise. Pensez ainsi à la location de wc, roulottes et cabanes de chantier afin que les intervenants disposent des équipements nécessaires pour travailler dans de bonnes conditions. Les cabanes et roulottes de chantier peuvent servir de vestiaire, de réfectoire, de salle de repos ou encore de repos. Les wc autonomes de chantier doivent être équipés de lavabo et ne doivent dégager aucune odeur. L’installation d’une base de vie sur le chantier est d’ailleurs une obligation stipulée dans l’article R4228-1 du Code du travail.
Il faut également délimiter le chantier, mettre des barrières de sécurité et tout autre dispositif de sécurité, anticiper le vol et évacuer tous les déchets.
Coordonner les travaux
Un chantier de construction et de rénovation nécessite souvent l’intervention de nombreux corps de métier. Pour des travaux sans accrocs, il est important de bien coordonner le chantier. Cela se fait en plusieurs étapes :
- établissement d’un planning détaillé des travaux ;
- confirmation des interventions de chaque corps de métiers sur le chantier selon le planning ;
- mise à jour du planning en fonction des imprévus de chantier, des retards de livraison, etc. ;
- contrôle du respect des délais de chaque intervenant et du planning global ;
- gestion des espaces de livraison et de stockage de matériaux et matériel sur le chantier.
Savoir se démarquer de ses concurrents
Les entreprises de bâtiment et des travaux publics sont nombreuses et peu arrivent à sortir du lot. Pour cause ? Les entreprises ont l’air de proposer toutes les mêmes choses. Pour vous démarquer, vous avez besoin d’être fidèle à vos engagements et de mettre à profit la technologie. Voici quelques solutions pour se différencier.
Offrir un service personnalisé
Quelle que soit l’ampleur des travaux pour lesquels un client vous a engagé, vous avez besoin de montrer que vous vous souciez de sa satisfaction. Les gens aiment se sentir importants aux yeux de l’entreprise qu’ils ont choisie. Pensez ainsi à proposer des services personnalisés qui vous permettront de montrer que chaque client est important et unique à vos yeux.
Être innovant
L’innovation est la clé du succès dans toute entreprise. Essayez de prévoir les situations et de prendre les mesures nécessaires pour y faire face dès le début, ou même avant qu’elles ne se produisent. Pensez à quelque chose de créatif que vous pouvez appliquer dans votre entreprise et que personne d’autre n’a jamais pensé ou osé faire. L’innovation consiste à essayer de nouvelles choses que les autres peuvent trouver un peu risquées ou qui ne feront pas de différence.
Si vous pensez que cela va marcher pour vous, vous devez faire le grand saut. Il se peut que vous rencontriez des personnes qui tenteront de vous dissuader, mais vous connaissez votre idée mieux que quiconque et vous devez veiller à la faire passer pour faire la différence dans votre entreprise.
Soyez éthique et honnête
L’honnêteté est maintenant devenue une vertu. Conservez certaines éthiques et valeurs pour votre entreprise et veillez à ce que chacun les respecte. Cela envoie en fait un message à vos clients sur votre façon de travailler. Ils veulent en effet travailler avec des personnes qui sont honnêtes dans leur travail et qui respectent leurs engagements et les normes. Cela se traduit dans le respect du devis et l’utilisation de matériaux de bonne qualité par exemple. Lentement et régulièrement, vous vous verrez acquérir plus de clients simplement parce que vous avez choisi d’être éthique.
Fournir une garantie
Outre les garanties obligatoires comme la garantie décennale et la souscription à une assurance de responsabilité civile, pensez à offrir une garantie que vos concurrents ne songeront pas à faire. Vous pouvez par exemple garantir le résultat de votre travail. Vous pouvez également garantir l’écoresponsabilité de votre entreprise et de vos ouvrages. Intégrer les problématiques environnementales dans ses valeurs est devenue désormais un atout de taille pour se différencier.
